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우리가 자주 애용하는 우체국에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
2016년 8월 1일부터 우편번호를 6자리로 사용시에는 규격외 요금을 적용하도록 되어있습니다. 5자리 우편번호를 사용하여야겠습니다.
우체국은 우편, 우체국쇼핑, 우체국택배, 우체국EMS, 우표,엽서,축하카드, 우체국알뜰폰으로 나누어져서 운영되고 있습니다. 우편 기능으로 전자우편, 내용증명서등 증명서비스, 우편으로 현금을 배달하는 서비스, 각종 민원서류를 발급받아 우편으로 배달하는 서비스, 주민등록 전입신고시 우편물 전송을 신청한 후 신고내용을 철회 할 수 있는 서비스(전입신고연계철회)등이 있으며 고객들이 보다 편리하고 안전하게 인터넷우체국을 이용할 수 있도록 지원하는 서비스 중의 일환으로 전자지갑이 있으며 인터넷우체국이 발행하는 사이버머니 우편서비스의 소액 결제시에 이용 할 수 있는 서비스입니다. 전자지갑을 이용시에는 구입또는 충전과 사용내역을 편리하게 관리 할 수 있습니다. 이용범위로는 그린우편, 축하카드, 민간제휴카드, 우표류주문, 내용증며 발송후 내용증명등을 사용할 수 있습니다. 우체국 체크카드는 우편서비스 상품 결제시에는 10%포인트가 적립되며 적립한도는 1만원이내로 책정되어 사용할 수 있다고 합니다.
인터넷 우체국은 아래와 같아 사용해보시면 편리합니다.
http://www.epost.go.kr/main.retrieveMainPage.comm
우체국 쇼핑은 미래창조과학부 우정사업본부가 운영하는 쇼핑몰로서 1986년 농수산물 수입개방으로 어려움을 겪는 농어촌 지역경제 활성화를 위한 공익적 목적으로 시작, 전국 우체국 네트워크를 통해 소상공인, 농어민과 소비자를 직접 연결하는 서비스입니다. 우체국 쇼핑 업체는 선정과정은 먼저 서류심사를 한후 신청업체 현지실사를 하며 선정검사를 통해 계약 및 교육을 실시하게 됩니다. 각 시도 검사기관, 국가 공인기관, 인체유해성 검사결과 등에 따라 적합 판정상품여부를 심사하여 1차로 선정하며 공급업체를 직접방문하여 신규업체 실사 점검표를 기록하고 업체의 시설등을 확인합니다.
선정심사위원회에서 일반시식등을 통하여 전반적인 품질 또느 소비자 만족도를 평가하여 적합여부를 판정하여 결정하며 선정위원회 구성은 식약처, 농림부, 해양수산부 등 정부 기관과 소비자단체, 식품영양학 교수 등의 전문가로 구성되어있습니다. 계약 체결 후에는 전산등록과 공급업체 통합관리자 이용교육과 제품 생산과 위생에 대한 교육을 실수하여 익년에 판매를 게시하게 되겠습니다. 안전한 먹거리를 위하여 공인기관검사를 통해 검사를 실시하며 품질과 관련하여 컴프레인이 발생등에 의하여 수시로 성분검사를 실시하며 생산자가 알지 못하도록 검사대상 상품을 모니터요원 이름으로 주문하여 검사를 실시하기도 합니다. 생산시설 확인하고 원산지 관리와 위생상태등을 지도하고 현지 실사를 하면서 기준에 미달시에는 공급중지 또는 업체 퇴출등을 실시하여 관리하고 있습니다.
우체국 택배는 고객이 전화 또는 인터넷으로 신청하면 고객에 직접 방문하여 접수 후 신속하게 배달하는 서비스로 현금 및 유가증권, 변질 및 부패성 물질, 전자제품, 파손우려가 있는 물품, 대형가구, 대형물품, 기타 포장이 어렵거나 상품가격이 300만원을 초과하는 물품은 접수가 곤란하며 1588-1300으로 연락하여 자세한 내용을 문의하시면 되겠습니다. 또한 중량은 30KG 이하이어야 하며, 가로와 세로와 높이가 160CM이내로 한해 취급하여야 합니다.
다음은 우체국 알뜰폰으로 기존 이동통신사로부터 망을 빌려사용하는 것으로 이용자에게 자체브랜드로 통신서비스를 제공하기 때문에 통화품질은 동일하되 요금은 저렴하게 사용할 수 있는 폰으로 우체국 알뜰폰 사업자는 회선사용요금을 50% 할인된 가격으로 제공받아 이용자에게 20~30% 할인된 가격으로통신서비스를 제공하고 있어서 더욱 알찬요금으로 서비스를 제공하고 있습니다. 이동통신사망을 빌려사용하기 때문에 통화품질은 동일하며 소비자보호원에서 조사한 결과 94%가 기존 이동통신서비스의 품질과 동일하다고 보도한 내용도 있습니다. 알뜰폰의 좋은 점은 통신요금은 아끼고 번호이동으로 쓰던 전화번호를 그대로 사용하며 국번이 3자리인 경우에는 4자리로 변경하여야 합니다. 또한 유심카드만 바꿔서 사용하던 휴대전화를 그대로 사용할 수 있고 통화품질도 그대로 할 수 있는 실속 있는 알뜰폰이라고 할 수가 있습니다. 가입전 주의 사항은 요금감면제도로 장애인과 국가유공자, 저소득자는 중복할인이 불가하다고 하며 통신사 멤버심 혜택이 없는게 조금은 아쉽습니다. 가입신청은 1588-1300 우체국 콜센터로 연락하거나 전국 1300여개의 우체국에 방문하여 진행하시면 되나 우체국 콜센터에서 직접 가입신처을 받지는 않는다고합니다.
이상 우체국에 대하여 알아보았습니다.
[자료출처: 우체국 홈페이지]
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